出発前の注意事項（06/22 更新）

【報到前】
• 有効な身分証明書（運転免許証、パスポート、外国人登録証など）を必ずご持参ください。
• イベント期間中の重要なお知らせを受け取るため、公式Telegramチャンネルへのご参加をお願いいたします。
• Furgendaアプリをご利用になる場合は、事前にUTFGアカウントとの連携を完了させ、アプリをダウンロードした上で、イベント登録時のメールアドレスを使ってログインしてください。

【参加証引換と当日申込】
• 事前登録の参加証引き換えは、6月26日（金）18:00より1F 公式カウンターにて開始いたします。
• 当日申込の受付は、6月26日（金）20:00より開始いたします。

【イベント期間中の重要なお知らせ】
• イベント期間中の重要な告知やスケジュールの変更、その他関連する通知は、公式Telegramチャンネルを通じて優先的に発信されます。最新情報を見逃さないよう、事前にご参加いただくことをおすすめします。
• イベント期間中は現地での運営業務が大変混雑するため、公式ファンページおよび公式メールアドレスへの返信を、6月25日（木）00:00（GMT+8）より一時停止させていただきます。
・イベント期間中に問題が発生した場合は、まず1F 公式カウンターまでお越しいただき、サポートをお受けください。

【イベントに参加できない参加者の皆様へ】
• 万が一、都合によりイベントに参加できなくなった場合は、記念品の発送方法について、イベント終了後に別途ご案内いたします（送料はご自身のご負担となります）。
• 現地に参加されるご友人・ご家族がいる場合は、記念品の代理受け取りを委託することができます。代理人は「代理受け取り誓約書」にご記入のうえ、6月27日（土）12:00以降に公式カウンターで手続きを行ってください。
• 代理受け取りによって取得した参加証バッジは、入場用パスとして使用できません。また、該当の参加証を提示しても、イベント関連の権利や特典を受けることはできませんので、特にご注意ください。

【ホテルにご宿泊のお客様へのご案内】
• ホテルの駐車場を無料でご利用いただけます（車高制限 2m）。駐車スペースには限りがあり、先着順となります。宿泊者の方はホテルフロントにて車両番号をご登録ください。宿泊されない参加者の方は、イベント期間中に参加証をご提示のうえ公式カウンターにて駐車券をお受け取りいただき、出庫前に認証手続きを行ってください。
• 許可なくホテルの従業員用エレベーターや従業員用通路を使用することは固く禁じられております。ホテルスタッフや運営スタッフからの注意にもかかわらず使用を続けられた場合、ホテル側はチェックアウトを要求する権利を有します。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
• 西館の12階以下にご宿泊のお客様は、ロビーおよびイベント会場へ移動する際に階段をご利用いただけます（下り階段のみ利用可能で、階段から客室階へ戻ることはできません）。
• 階段をご利用の際は、ご自身の安全に十分ご注意ください。着ぐるみ（毛装）を着用して移動される場合は、安全確保のため、ご友人・ご家族の同行を強くお勧めいたします。

その他のイベントのルールや注意事項については、イベント規範のページでご確認ください。

一、フライト参加登録情報

• 登録期間：

  • 開始： 2026年2月11日（水）22:00 [GMT+8]
  • 終了： 2026年5月3日（日）23:59 [GMT+8]

  登録情報の変更：

  • 乗客は 2026年5月3日（日）23:59 [GMT+8] まで、登録システムにログインして情報の変更を行うことができます。これには、バッジ用写真のアップロードおよび更新が含まれます。
  • 参加登録とお支払いの完了後、システムよりご登録いただいたメールアドレス宛に**「参加登録完了通知」**が自動送信されます。
  • お支払い完了後、3日以内に通知が届かない場合は、お手数ですが運営チームまでメールにてお問い合わせください。

  重要：

  • 登録完了メールは、参加資格の証明および当日のチェックインの重要な根拠となります。大切に保管してください。
  • 通知が届かない際に参加者からの申し出がなく、その結果として参加資格の喪失等の不利益が生じた場合、主催者は一切の責任を負いかねます。

  当日申込：（06/01更新）

  • 本イベントでは、会場にて当日申込を受付いたします。
  • 1日券 NTD 900／名、2日券 NTD 1,800／名。参加資格は「エコノミークラス」と同様です。
  • イベント開催の1週間前より「当日申込事前登録」機能を開放いたします。イベント当日の受付を円滑に行うため、事前にアカウントを作成し、必要事項をご入力ください。
  • 6月26日（金）20:00～22:00（GMT+8）は公式カウンターにて当日申込を受付いたします。6月27日（土）および6月28日（日）は、公式カウンターの受付時間内に当日申込手続きを行うことができます。
  • 有効な身分証明書をご持参のうえ、公式カウンターにて申込手続きを行い、お支払い完了後に参加証をお受け取りください。

  当日申込に関する注意事項：

  • 当日申込をご利用の場合は、UTFGイベント申込システムでのアカウント作成および必要事項の入力が必須となります。ご登録にご協力いただけない場合、主催者は当日申込の受付をお断りする権利を有します。
  • 当日申込の支払い完了後および参加証受け取り後の返金は一切お受けできません。
  • 6月27日（土）の1日券のみをご購入のお客様は、チャリティー抽選券をご購入いただけません。（チャリティー抽選会は6月28日（日）の閉会式にて実施いたします。）
  • 当日申込ではイベント参加チケットのみご購入いただけます。記念グッズ、追加商品、チケットのアップグレード、その他事前予約商品の追加購入はできません。

二、機内商品（イベント記念品）の追加購入

• 受付期間：

  • 機内販売品の追加購入に関する詳細は、4月中に別途発表いたします。公式の最新情報をお待ちください。
  • サービス開始後、すでに登録を完了された乗客の方も、システムにログインして追加購入が可能です。

  購入制限：

  • 追加購入は登録期間内のみ受け付けます。イベント当日の現地販売はございません。
  • すべての座席クラス（ティア）の方が対象です。各アイテムにつき、お一人様 5点まで 購入可能です。

三、キャンセル・払い戻し・変更規則

• ファーストクラス (First Class)事前準備および制作の都合上、**登録完了後のキャンセルおよび払い戻しは一切受け付けられません。**登録前に必ず日程をご確認ください。
• その他のクラス (Economy / Business Class)
  キャンセルを希望される場合は、2026年5月3日（日）23:59 [GMT+8] までに、メールにて UTFG チームまでご連絡ください。 上記の締切を過ぎた申請については、いかなる場合も対応いたしかねます。

• エコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレードについて
  エコノミークラスの購入後、ビジネスクラスへのアップグレードをご希望の場合、クラス間の差額をお支払いいただくことに加え、5%の手数料が別途発生いたします。

• 返金ポリシー（Refund Policy）：
  締切時間までにキャンセル申請を完了された場合、10%の事務手数料および**振込手数料行政處理費用（15台湾ドル）**を差し引いた残金をご返金いたします。 （※クレジットカードでお支払いの場合、振込手数料は発生いたしません。）
• お申し込みを完了されたものの、やむを得ない事情によりイベントへご参加いただけなかったお客様には、イベント終了後に記念品発送サービス（送料は参加者負担）をご提供する予定です。また、イベントに参加されるご家族やご友人へ受け取りを委任することも可能です。詳細な申請方法につきましては、後日改めてご案内いたします。

四、連絡および通知について

• 主催者は、発表および連絡の主要な手段として Eメール を使用します。弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられないよう、ドメインのホワイトリスト登録をお願いいたします。
• 乗客側がメールを確認しなかったことによる権利の喪失（支払い期限や確認期限の超過など）について、主催者は一切の責任を負いません。

五、お支払いおよび行動規範

• 登録手続きの完了は、イベントのすべての規定を十分に読み、同意したものとみなされます。
• イベント期間中、乗客が規定に違反し（ハラスメント、会場の破損、秩序を乱す行為などを含みますがこれらに限定されません）、警告後も改善が見られない場合、客室乗務員（運営チーム）は参加資格を取り消し、払い戻しなしで退場を命じる権利を有します。

六、個人情報の取り扱いについて

• 乗客は、主催者がイベントの安全、本人確認、および運営上の必要性のために、個人情報を収集、処理、および利用することに同意するものとします。
• すべての個人情報は本イベントの目的のみに使用され、無関係な第三者に提供されることはありません。

七、イベント内容の変更および最終解釈権

• 主催者は、イベントの内容、規則、および関連事項をいつでも調整する権利を有します。
• 本規定に定めのない事項については、UTFG 公式発表の内容を最終決定とします。

八、カスタマーサービスセンター

ご不明な点がございましたら、以下のチャンネルよりお問い合わせください。

• 公式 Facebook ファンページ
• お問い合わせメール： utfgtw@gmail.com

📌 お申し込みの完了をもって、上記の注意事項および関連規定のすべてを読み、同意したものとみなされます。

UTFG Airlines は、皆様と一緒にこの「ワールドジャーニー」へ出発できることを楽しみにしております。 旅の途中でお会いできることを楽しみにしております。

※本イベントのすべてのコンテンツは、繁体字中国語を主な言語として作成されています。 他言語版はあくまで補助的なものであり、内容に相違や解釈の不一致がある場合は、繁体字中国語版の記述を最終的な判断基準とします。